以学促干，为提升调解质效“赋能”

为深入践行新时代“枫桥经验”，推动人民调解工作不断适应新形势，打造一支“政治素质高、服务意识强、业务能力精”的调解员队伍，2024年10月14日，霞山法院联合霞山区司法局举办2024年调解员培训班。霞山法院党组成员、副院长肖镰和霞山区司法局工政办主任王诗文出席并发表讲话。霞山区司法局基层司法所调解员和霞山法院特邀调解员参加本次培训。

讲解细致，学习氛围浓厚。霞山法院诉讼服务中心工作人员系统介绍了多元化调解平台的主要功能并现场演示调解办案操作流程，对受理案件、指派办理、在线视频调解、化解结果录入、发起司法确认等关键流程节点以及重点注意事项等进行了详细说明。

紧贴实际，技巧方法实用。霞山法院立案庭庭长吴凯超和副庭长黄细曼分别以基层常见的物业服务合同纠纷案件和商品房预售合同纠纷案件为切入点，选取典型案例，总结、分享这两类案件的调解技巧和调解要点，确保在场调解员“易听懂、能领会、好应用”。两位庭长还依托自身调解工作经验，对在场调解员提出的调解实践中常见的疑点、难点、堵点问题作出了细致、有效的回答。

以学促干，培训成效明显。在场特邀调解员纷纷表示，此次培训内容丰富，应用导向鲜明，讲授的调解方法技巧具有高度实用性、指导性、可操作性，今后将积极运用到调解实践中去，在学以致用，学思践悟中提升解纷能力水平。

下一步，霞山法院将进一步深入践行新时代“枫桥经验”，加强指导调解，不断探索、创新培训模式方法，建强建优调解员队伍，持续夯实“抓前端、治未病”工作基础。

（撰写人：陈嘉慧、林翠）